Capacitación de Diagnostico en Normas de Alojamiento Turístico

NOMBRE DEL CURSO

Capacitación de Diagnóstico en Normas de Alojamiento Turístico

BREVE DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Capacitar a trabajadores de establecimientos de alojamiento turístico en la revisión y determinación de os cumplimientos de cada uno de los requisitos de la norma de Hoteles NCh 2912.

CONTENIDOS:

1.- Conceptos y Vocabulario según Norma NCh 2760

– categorías de hoteles
– conceptos de equipamiento e infraestructura
– conceptos de requisitos de organización
  

2.- Metodología de revisión según Norma NCh 2912

– Elaboración de Check List

– Técnicas de verificación

– Utilización de Herramientas

3.- Evaluación y Definición de Hallazgos  

– Redacción de Hallazgos

– Clasificación de hallazgos

4.- Estrategias para el Cierre de Brechas

– Modificación de Documentos y Registros

– Metodologías de Inversión y Modificación en Infraestructura y equipamiento

HORAS: 30 horas

VALOR POR PARTICIPANTE: $ 400.000

Sitios de Interés

Servicios